1. مقدمة

نحن في أكاديمية موسى نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام منصتنا التعليمية.

2. المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية:

• الاسم الكامل
• رقم الهاتف
• البريد الإلكتروني (اختياري)
• المستوى التعليمي
• الاهتمامات التعليمية

المعلومات التلقائية:

• عنوان IP
• نوع المتصفح
• نظام التشغيل
• وقت وتاريخ الزيارة
• الصفحات التي تمت زيارتها

3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

• إنشاء وإدارة حسابك
• توفير الخدمات التعليمية
• إرسال الإشعارات المهمة
• تحسين تجربة المستخدم
• معالجة المدفوعات والاشتراكات
• التواصل معك بخصوص الخدمة
• تخصيص المحتوى التعليمي

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية للغير. قد نشارك المعلومات في الحالات التالية:

• مع مقدمي الخدمات الموثوقين (مثل بوابات الدفع)
• عند الطلب القانوني من الجهات المختصة
• لحماية حقوقنا أو سلامة المستخدمين
• بموافقتك الصريحة

5. أمان البيانات

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك، بما في ذلك:

• تشفير البيانات أثناء النقل (SSL/TLS)
• تشفير كلمات المرور
• الوصول المحدود للبيانات
• المراجعة الدورية للأمان
• النسخ الاحتياطي المنتظم

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على المنصة. يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.

7. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف بياناتك
• الاعتراض على معالجة بياناتك
• نقل بياناتك
• سحب الموافقة في أي وقت

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتوفير الخدمات. يمكنك طلب حذف حسابك في أي وقت من خلال إعدادات الملف الشخصي.

9. الفئة المستهدفة

خدماتنا موجهة للطلاب في المرحلة المتوسطة والثانوية والجامعية. نقدم محتوى تعليمي بحت يناسب جميع الأعمار ويركز على المناهج الدراسية والمواد الأكاديمية.

10. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنعلمك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة.

11. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية، يرجى الاتصال بنا:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• العنوان: رقم المبنى 2912، شارع الأمير سعود بن عبدالله بن جلوي، حي القيروان، 13535، الرياض، المملكة العربية السعودية